Möjligheter
Planera resa
Tidtabeller
Priser & Biljetter

RKM söker två färdtjänsthandläggare/utredare till Luleå eller Överkalix

Regionala Kollektivtrafikmyndigheten (RKM) har organisationsformen kommunalförbund med Region Norrbotten och de 14 kommunerna i Norrbotten som medlemmar och som styrande politisk direktion. Myndigheten ansvarar för kollektivtrafiken på väg, spår och sjö i Norrbottens län.
Av länets 14 kommuner har i dagsläget 12 stycken överlåtit färdtjänsthanteringen till RKM. Målsättningen är att samtliga kommuner ska överlåta ansvaret för handläggning, beställning, administration och alla förekommande frågor beträffande färdtjänst och riksfärdtjänst i länet.

RKM söker nu två färdtjänsthandläggare/utredare. Vill du bli vår nya kollega?

Arbetsuppgifter:

  • Myndighetsutövning av färdtjänst och riksfärdtjänst
  • Utreda kundens behov av färdtjänst/riksfärdtjänst – innebär att utreda, bedöma och besluta med stöd av lagar och regler om färdtjänst och riksfärdtjänst
  • Göra hembesök i de utredningar där det krävs
  • Ge stöd och hjälp åt medborgare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst 
  • Tillsammans med kollegorna arbeta med projekt för att utveckla färdtjänsthanteringen
  • Medverka i att utveckla de rutiner och verktyg som finns för att underlätta arbetet med färdtjänsten och för att hålla en hög och jämn kvalité
  • Informera om vår tillgängliga kollektivtrafik 
  • Hantera kundsynpunkter 
  • Diariehantering 
  • Övriga förekommande arbetsuppgifter inom handläggning/utredning

Kvalifikationer:

  • Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning, exempelvis med inriktning mot vård och omsorg, socionom, sjukgymnast, arbetsterapeut eller motsvarande. Det är meriterande om du har arbetat med färdtjänsthandläggning eller andra typer av tillståndsprövning. Kunskap om kollektivtrafik är också meriterande.
  • Vi vill att du kan uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift. Meriterande är om du kan meänkieli och/eller finska.
  • Tjänsten kräver B-körkort. 

Placeringsort:  Luleå eller Överkalix

Tjänsten är på heltid (100%) och tillsvidare.
Tillträde 1 december 2019 eller enligt överenskommelse. 

Skicka din ansökan med CV senast den 25 augusti 2019 till [email protected]

Det går också att skicka med post till:
RKM
c/o Länstrafiken i Norrbotten AB
Box 183
956 23 Överkalix

Märk mejlet/brevet med:  ”50:2019:01 Ansökan färdtjänsthandläggare”

Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta
Tomas Widetun, chef färdtjänst, telefon 0926-756 75, e-post: [email protected]. 

Fler Nyheter

Fler Nyheter