Möjligheter
Planera resa
Tidtabeller
Priser & Biljetter

RKM söker en färdtjänsthandläggare

Logo RKM

Regionala kollektivtrafikmyndigheten i Norrbotten (RKM) har organisationsformen kommunalförbund, med Region Norrbotten och de 14 kommunerna i Norrbotten som medlemmar samt som styrande politisk direktion. Myndigheten ansvarar för kollektivtrafiken på väg, spår och sjö i Norrbottens län.

Av länets 14 kommuner har i dagsläget 12 stycken överlåtit färdtjänsthanteringen till RKM. Målsättningen är att samtliga kommuner ska överlåta ansvaret för handläggning, beställning, administration och alla förekommande frågor beträffande färdtjänst och riksfärdtjänst i länet.

Vi söker nu 1 st färdtjänsthandläggare.

Arbetsuppgifter

  • Myndighetsutövning av färdtjänst och riksfärdtjänst.
  • Utreda kundens behov av färdtjänst/riksfärdtjänst – innebär att utreda, bedöma och besluta
    med stöd av lagar och regler om färdtjänst och riksfärdtjänst.
  • Göra hembesök i de utredningar där det krävs.
  • Ge stöd och hjälp åt medborgare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst.
  • Tillsammans med kollegorna arbeta med projekt för att utveckla färdtjänsthanteringen.
  • Medverka i att utveckla de rutiner och verktyg som finns för att underlätta arbetet med färdtjänsten och för att hålla en hög och jämn kvalité.
  • Informera om vår tillgängliga kollektivtrafik.
  • Hantera kundsynpunkter.
  • Diariehantering.
  • Övriga förekommande arbetsuppgifter inom handläggningen.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning, exempelvis med inriktning mot vård och omsorg, socionom, sjukgymnast, arbetsterapeut eller motsvarande. Det är meriterande om du har arbetat med färdtjänsthandläggning eller andra typer av tillståndsprövning. Kunskap om kollektivtrafik är också meriterande. Vi vill att du kan uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift. Meriterande är om du kan meänkieli och/eller finska. Tjänsten kräver B-körkort.

Placeringsort
Luleå eller Överkalix

Anställningsvillkor
Tjänsten är på heltid (100%) och tillsvidare.
Tillträde 1 januari 2019 eller enligt överenskommelse.

Skicka din ansökan med CV senast den 1 oktober 2018 till: [email protected]
Ange referens ”58:2018 01Ansökan färdtjänsthandläggare” i ditt mail.

Det går också bra att skicka din ansökan med post till:
RKM
c/o Länstrafiken Norrbotten
Box 183
956 23 Överkalix
Märk kuvertet med ”58:2018 01Ansökan färdtjänsthandläggare”.

Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta Tomas Widetun, chef färdtjänsthandläggning, 0926-756 75, [email protected] eller facklig företrädare för Vision; Erika Nilsson, 0926-752 12, [email protected] eller för JUSEK; Stefan Andersson, 0926-756 92, [email protected].

Fler Nyheter

Fler Nyheter