Hoppa till innehållet
Trafikinfo: Kiruna busstation har flyttat Förseningar på linje 221 Hpl Hermelinsparken Luleå Linje 28 Linje 28 Linje 31
Aktuellt
Planera resa
Tidtabeller
Priser & Biljetter

Kan jag få tillbaka pengar på outnyttjade biljetter?

Reskassa kan återbetalas. Det får ej finnas andra produkter på ditt busskort om du vill ha din reskassa återbetald. Du behöver åka upp den eventuella andra produkten innan du begär återbetalning av reskassan.

Övriga ej aktiverade produkter/biljetter kan återbetalas, förutsatt att begäran om återbetalning skickas in till oss inom aktiveringstiden.

Vid återbetalning erhålls värdet på kvarvarande resor minus en administrativ avgift på 75 kr per busskort/biljett.
Belopp under 50 kr återbetalas ej.

Ansök om återbetalning/inlösen till e-post: [email protected] eller vanlig post:
Länstrafiken Norrbotten, Box 183, 956 23 Överkalix.

Obs, värdet på ditt busskort återbetalas ej till dig som privatperson om reskassan eller produkten är betald via en rekvisition, dvs med ett annat betalmedel än privat betalkort eller kontant betalning.

Har ni pensionärsrabatter?

Vi erbjuder rabatt för seniorer över 65 år. Rabatten är 25% mot ett enkelbiljettpris.

För resor inom länet gäller seniorrabatten på enkelbiljett, tur- och retur, 10- och 20-resorskort.

För resor över länsgräns, en så kallad Norrlandsresa, gäller seniorrabatten på enkelbiljetter och periodkort.

Gäller LLT:s biljetter på Länstrafikens bussar?

På linje 223 och 229 fungerar LLT:s biljetter och du åker med fri övergång till/från LLT. Dvs du blippar kortet/appen direkt, utan att lämna över till föraren.
LLT:s produkter fungerar ej på Länstrafikens övriga linjer, förutom Reskassa som fungerar överallt.

Hur länge är min biljett/mitt busskort giltigt?

Enkelbiljett: Förköpta enkelbiljetter är giltiga i sex månader från inköpsdatum. Är kortet inte använt inom sex månader förfaller resan.
Rabattkort: Giltighetstiden för kortet är tolv månader efter första resan. Första resan måste göras inom sex månader från inköpsdatum. Efter sex månader förfaller resorna om dessa inte är påbörjade.
Periodkort: Perioden måste aktiveras inom sex månader från köpdatum, annars förfaller produkten.

Gäller Interrail på Länstrafikens bussar?

Ja, men enbart på sträckan Haparanda–Luleå.

Vilka priser gäller för barn, skolungdom, ungdom och senior?

Barn 7-19 år reser på biljett för skolungdom och betalar halva priset av en vuxenbiljett. Från och med den dag du fyller 20 – 25 år betalar du biljettpris för ungdom och får 25 % rabatt. Detsamma gäller för seniorer 65+.

Två barn under sju år åker gratis tillsammans med betalande vuxen, skolungdom eller ungdom. Om fler än två barn medföljer, betalas skolungdomsbiljett för dessa. Detsamma gäller barn under sju år som åker ensam.

Vad innebär Reskassan?

Reskassa innebär att du sätter in pengar på ditt busskort. Dessa pengar använder du istället för kontanter för att köpa valfria biljetter på bussen. Du kan använda Reskassan både för resor med Länstrafiken och med tätortstrafikföretag i Norrbotten.

I det uppgraderade biljettsystemet kommer inte reskassa att finnas kvar och därför kommer vi stegvis avveckla reskassan.
Läs mer om ny app och utökat biljettsamarbete här >>

Kan man betala med kontanter på bussen?

Nej, vi har kontantfritt på alla bussar sedan 1 september 2016.

Kan man betala med betalkort på bussen?

Ja du kan betala med betalkort ombord på samtliga linjer. Giltiga kontokort är: Visa, Mastercard, Maestro,Visa elektron, Eurocard. För Maestro och Visa electron gäller endast onlineköp. Dessutom kan du alltid betala med betalkort på våra busstationer när du köper biljetter och laddar busskortet med resor och/eller Reskassa.

Kan jag köpa biljetten i förköp?

Ja, du kan med fördel köpa din biljett i förväg i Länstrafikens app.